Devoluciones / Retoure
Si usted encuentra que el producto que usted pidió de KTM-SHOP24 no resuelve sus expectativas, tiene derecho a devolverlo en un plazo de 14 días sin indicar el motivo, si se considera un Derecho alemán como consumidor. Para ello, embale el producto intacto (en el embalaje original intacto) y adjunte el embalaje original) y adjunte la factura o una copia de la misma, así como el formulario de devolución.
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Reembolso
El reembolso tardará un máximo de 14 días después de que la devolución haya llegado a nuestros almacenes.
La forma de reembolso depende del método de pago elegido al realizar el pedido. En caso de pago contra reembolso, el El reembolso se efectuará en la cuenta indicada en el formulario de devolución.